"Is deze mail van jullie?"
We krijgen signalen van klanten dat zij e-mails krijgen om hen te waarschuwen dat hun mailbox vol raakt.
Kenmerken waaraan u kunt zien dat dit spam zijn:- Het afzendadres is niet van ons. Ons afzendadres eindigt altijd met @kovoks.nl, b.v. kovoks@kovoks.nl, info@kovoks.nl of internet@kovoks.nl;
- Er staat een link in waarop u moet klikken. Als wij een mail sturen dat uw mailbox volloopt, dan staat daar GEEN link in om op te klikken, u kunt ons vragen om uw quota te verhogen;
- Wij gebruiken altijd normale spreektaal en onze berichten zijn in het Nederlands.
Gebruik geen Internet Explorer meer
Op dit moment is er een ernstig lek ontdekt in alle versies van Internet Explorer. We raden daarom iedereen af om op het internet te surfen met Internet Explorer.Microsoft zal met een reparatie komen, maar deze zal waarschijnlijk pas begin mei beschikbaar komen. Een groot bijkomend probleem is dat deze reparatie niet beschikbaar komt voor Windows XP, hiervan is de ondersteuning eerder deze maand stop gezet.
U kunt gebruik maken van goede alternatieve browsers zoals Mozilla Firefox of Google Chrome. Als u afhankelijk bent van Internet Explorer voor het gebruiken van bepaalde sites, gebruik IE dan alleen voor deze site en sluit het programma direct weer af zodra u met die site klaar bent.
Indien u ondersteuning nodig heeft bij het installeren Mozilla Firefox of Google Chrome, bel ons dan op: 0345 - 53 29 27.
Bronnen:
technet.microsoft.com
mobiel.nu.nl/politie-ontraadt-gebruik-internet-explorer
www.nu.nl/eerste-xp-lek-gevonden-einde-ondersteuning
tweakers.net/amerikaanse-overheid-raadt-gebruik-ie-af-vanwege-nieuw-lek
Live ondersteuning!
Vanaf vadaag bieden wij ook de mogelijkheid om live met ons te chatten via onze website. Aan de uiterst rechterkant onderaan ziet u het 'Live ondersteuning' blok. Als u daar op het icoon klikt kunt u met één van ons chatten. Uiteraard wel alleen tijdens kantoortijden: 9.00 tot 17.30.
Tevens hebben we vanaf nu een nieuw systeem in gebruik genomen om schermen over te kunnen nemen, ons vorige systeem werkte niet op Windows Vista of Windows 7. Met het nieuwe systeem wat we gebruiken kunnen we alle schermen overnemen, inclusief Mac's.
