Websites | Veelgestelde vragen ADSL

Veelgestelde vragen ADSL

Wat is de minimale contractsduur?
De minimum contractsduur is één jaar. U moet rekening houden met een opzegtermijn van één maand. Indien u gedurende het eerste jaar opzegt, dan zal de resterende termijn gewoon in rekening gebracht worden.

Ik wil mijn abonnementsgegevens wijzigen...
Dat is geen probleem, vul het contactformulier in en vermeld duidelijk wat de wijziging is. wij voeren de wijzigingen door.

Kan ik de snelheid van mijn verbinding wijzigen?
Ja, het is mogelijk om verbinding te up- of downgraden, oftwel sneller of langzamer maken. Indien u de snelheid verhoogd is dit gratis. Het verlagen van de snelheid van uw abonnement kost € 35,-
Vul het contactformulier in en wij regelen het voor u.

Wat betekent up- en downloadsnelheid?
Snelheid up/down betekent de snelheid waarmee u uw mail kunt ophalen en webpagina's bekijken, dit is de 'downloadsnelheid' en de snelheid waarmee u uw mail kunt versturen, chat of uw site op internet kunt zetten, dit is de 'uploadsnelheid'.

Wat mag ik niet doen via mijn ADSL-lijn?
De volgende zaken zijn zonder meer verboden:
  • Het plegen van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden
  • Diefstal
  • Onrechtmatige of strafbare verspreiding van geheime of vertrouwelijke informatie
  • Onrechtmatige of strafbare verspreiding van teksten en/of beeldmateriaal, waaronder racistische uittingen, kinderporno, crimineel dataverkeer, beledigende uitingen en zogenaamde mailbommen
  • Computervredebreuk ("hacken")
  • Vernieling, beschadiging of onbruikbaar maken van systemen of geautomatiseerde werken of software van anderen
  • Het bewust verspreiden van virussen
  • Het versturen van spam
Wat betekent Fair Use Policy?
Wij hanteren op al onze abonnementen een Fair Use Policy. Dit houdt kortweg in dat u weliswaar niet gebonden bent aan een maximum aantal down- of uploads, maar dat dit wel over een bepaalde periode een gemiddeld verbruik moet zijn ten opzichte van andere gebruikers. Indien u sterk afwijkt van dit gemiddelde dan nemen wij contact met u op voor nader overleg.

Vragen? Neem contact op met

Marijke Verkaik, contactpersoon KovoKs Webdiensten
webdiensten@kovoks.nl
+31 (0)345 - 532 927

Uitgelichte website projecten

Webshop Proday.nl

Proday.nlProday.nl is een zeer goed lopende webshop voor proteïne dieetproducten. Voor deze shop hebben wij niet alleen een website gemaakt (inclusief koppelingen naar iDeal, achteraf betalen en DPD), ook hebben we een voorraad-beheersysteem ontwikkeld voor de eigenaar. Dit systeem is volautomatisch gekoppeld aan de webshop en zaken als de labelprinter.

Sponsoring Theater Culemborg

theaterdefranscheschool.nlWij sponsoren het Culemborgse Theater De Fransche School al jaren. Niet alleen hosten we de website, ook op het gebied van anti-virus, cloudopslag en andere automatiserings uitdagingen mogen wij hen bijstaan. Theater DFS is een heel gezellig lokaal theater met een mooi programma.
Een ideaal avondje uit!
 

Wordpress Enoteca.nl

Enoteca.nlEnoteca is een van onze eerste en trouwste klanten. Niet alleen hosten en monitoren wij wordpress website enoteca.nl, we hebben voor hen ook een op maat gemaakte portal ontwikkeld voor het beheer van hun orderadministratie m.b.t. het importeren van wijnen. Enoteca is de grootste ambassadeur van Italiaanse wijnen. Zij bedienen 300+ importeurs.

Partner Linda Heeren

Tekstdiewerkt.nlMet Linda Heeren hebben wij een speciale band. Van oorsprong is Linda Elzinga tekstschrijver, maar met haar gevoel voor webdesign verzorgt ze ook complete websites. We hebben samen al veel leuke projecten mogen doen, waaronder Dynamicsandmore.com en bobheeren.nl. Het fijne van onze relatie is dat we elkaar wederzijds helpen: Linda schrijft teksten voor ons en wij ondersteunen haar bij het ontwikkelen van websites.

Daarom KovoKs

  • Ontzorging in uw automatisering
  • Merkonafhankelijke pragmatische oplossingen
  • Informeel en klantgericht in de omgang
  • Focus op langdurige relaties
  • Gedegen IT-strategie adviezen
  • Afspraak is afspraak, wederzijds
  • Direct contact; geen oeverloze klantenservice

Vragen? Stel gerust!

Vragen

 

Chat met ons

Live chat
KovoKs logo